Service Management and Engineering Absolventen des Master Programms Service Management &Engineering (SME) sind befähigt zu verstehen und zu bewerten, in welcher Arthardware- wie softwareseitige Entwicklungen im Bereich moderner Informations-und Kommunikationstechnologien den zukünftigen Service Markt beeinflussenwerden. Weiterhin sind sie in die Lage versetzt, diese Technologien effizientund effektiv zu nutzen sowie weiterzuentwickeln. Wettbewerbsfähige undinnovative Serviceangebote können entwickelt und optimiert werden, um dieserviceorientierte Veränderung von Unter-nehmen und Unternehmensnetzwerkenerfolgreich begleiten und führen zu können. Die Absolventen sind in der Lage Problemstellungen vor dem Hintergrundunvollständiger Informationen und technischer Unsicherheit ingenieursorientiertzu begegnen und unter Einsatz von Methoden des Komplexitätsmanagements zulösen. Das Programm befähigt zu einer interdisziplinären Sichtweise aufProblemstellungen und trainiert deren hardware- wie softwareseitige Anwendunggeeigneter Lösungsmethoden.
Nächster offizieller Startstermin: März 2013, früherer Einstieg auch möglich.
Interessente setzen sich bitte direkt mit der Hector School in Verbindung.
Voraussetzungen
> erfolgreicher akademischer Abschluss (Bsc, MSc, Dipl. (Uni. oder FH oder BA), D.E.S.S., etc.) in
> Ingenieurwissenschaften
> Betriebswirtschaft
> Wirtschaftswissenschaften
> Naturwissenschaften
> oder Informations- und Kommunikationstechnologie
> mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
> TOEFL Test oder Äquivalent
Bewerbungsfrist
Offen
Bewerbungsunterlagen
> ausgefülltes Bewerbungsformular
> Kopie des Hochschulabschlusses (B.Sc., Diplom,...)
> Lebenslauf
> Empfehlung des aktuellen Vorgesetzten oder der Personalabteilung
> Zeugnisse und Empfehlungen bisheriger Arbeitgeber
> Nachweis über englischen Sprachfähigkeiten, z.Bsp. TOEFL Test
> Finanzielle Erklärung zur Kostenübernahme (persönlich oder vom Arbeitgeber)
Aufnahmeverfahren
> Auswahlgespräch Programmdirektor
> Auswahlgespräch Management HECTOR School und Zulassungskommission
Berufsfeld / Zielpublikum
Zielgruppe des Master Programms Service Engineering & Management sind zukünftige Führungskräfte und High Potentials (Alter ca. 28 - 42 Jahre), die bereits einen ersten akademischen Abschluss besitzen und aktuell in den Bereichen Service Management, Informationstechnologie, Software Engineering or IT Management tätig sind.
Beispielhafte Berufsbilder von HECTOR Studenten und Alumni
Service Architect SAP, Abteilungsleiter Controlling/Info Management, Projekt Manager, IT-Consultant, Senior Consultant, Senior Manager Business Development, Manager Engineering, etc.
Schwerpunkte / Curriculum
Der ständig wachsende Anteil im Service Sektor, die strategische Bedeutung von ICT-basierten Service-Leistungen für jeglicheArt von Unternehmung und der sich verstärkende Wettbewerb in diesem Bereich führt zu einem wachsenden globalen Bedarf an hochqualifizierten Spezialisten im Bereich "Service Management & Engineering". Mit der Teilnahme an diesem Master Programm und dem weltweit anerkannten Abschluss des Master of Science des Karlsruhe Institute of Technology (KIT) werden Teilnehmer sich hervorragend positionieren können, um den dringenden Bedarf an Führungspositionen in neu entstehenden aber auch herkömmlichen Industriebereichen mit ICT-basierte Service Konzepten abzudecken.
Studienverlauf
10 x 2-wöchige Module vor Ort an der HECTOR School in Karlsruhe; davon sind 5 Module sogenannte Management Module und 5 Module Engineering Module. Die Module erstrecken sich über einen Zeitraum von ca. 14 Monaten.
Im Anschluss folgt eine 6 monatige Master-Thesis, welche als Projektarbeit im Unternehmen durchgeführt wird. Diese wird durch 2 Betreuer des KIT begleitet.
Module / Fächer
Management Modules:
MM1 Accounting & Controlling (Financial Accounting, Management Accounting)MM2 International Project Management (Internationales Project Management, Information and Process Modelling, Multiproject Management in a global Enviroment, Development Managemen) MM3 Finance and Marketing (Fundamentals of Finance, Marketing) MM4 Human Resource Management (Innovation Management, Teamwork and Creativity, Leadership and Conflict Management, Management Training)
MM5 Law and Contracts (International Intellectual Property Law, Decisions, Contracts, Markets and Trade, International Law - the Law of Business Organisations)
Engineering Modules:
EM1 Information and Service Management (Information & Market Engineering, Service Innovation, Service Management) EM2 Service Technologies (Advanced Computer Networks, Advanced Web-Applications, IT Safety & Security, Cloud Computing) EM3 Digital Services (Information and Knowledge, IT Aspects of eCommerce, Complexity Management, Information & Service Pricing) EM4 Business Processes & Software Engineering (Business Process Engineering, Software and Systems Engineering) EM5 Regulations and Economics of Networks (Communication Law, Economics of Contract, Network Economics, Transport Economics, Telecommunication/ Energy Economics)
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